Auteur Topic:  Ervaringen met Skytune  (gelezen 5338 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline Momenol

  • Premium Member
  • Trade Count: (+10)
  • Crashed!
  • *****
  • Berichten: 11877
  • Momenol Images
    • Owner of Momenol Images
Ervaringen met Skytune
« Gepost op: 22 maart 2015, 23:57:03 »
Ik wil hier graag een polsen naar de ervaringen met Skytune. En dan voornamelijk naar de klantenservice en naar afspraken toe.

Gisteren heb ik gemaild naar Skytune voor een rechte middenlijn te laten maken voor mijn E36.
Vandaag kreeg ik een mailtje terug. Het kwam erop neer dat ze geen tijd hadden hiervoor en dat ze liever eindpotjes verkopen en plaatsen.

Mooie service voor een boardsponsor te zijn mannen! Ik ga wel op een ander dan...

@Skytune Performance
The Racecar  - BMW E36 325i            The Oldie     -  E30 316i
The Roofless - Mazda MX-5 10th AE   The Blower   - Audi S4 B5
The Boiler     - BMW E39 530D   The Rotary    - Mazda RX8
The Italian     - Alfa 1.9 JTDm   That other Boiler    - BMW E91 320D

Offline MaestroMaes

  • Trade Count: (0)
  • World Champion
  • ******
  • Berichten: 1670
  • Gebrukt je gie nog wosandjes?!
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #1 Gepost op: 23 maart 2015, 00:08:46 »
Ik had een afspraak om een eindstuk te plaatsen, maar omwille van mijn knieoperatie heb ik die laten verplaatsen.

Had direct een mailtje terug met de mededeling dat ze nog contact gingen opnemen om de afspraak op een ander moment te plaatsen.

2 dagen later kreeg ik dan ook het bericht met een datum en uur. Met ook een bedanking voor het tijdig annuleren van de afspraak en kreeg ik ook nog de fijne mededeling dat ze me een spoedig herstel toewensen voor mijn revalidatie.

Dus ik kan niet klagen.

Maar ik begrijp uw frustratie, dat ze het druk hebben begrijp ik, maar ze kunnen u wel bijvoorbeeld zeggen dat het momenteel niet lukt, maar bijvoorbeeld wel al vastzetten op een later tijdstip, al is dat dan misschien maar binnen 3 maand.


Offline Momenol

  • Premium Member
  • Trade Count: (+10)
  • Crashed!
  • *****
  • Berichten: 11877
  • Momenol Images
    • Owner of Momenol Images
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #2 Gepost op: 23 maart 2015, 00:13:35 »
Al is het volgend jaar.
Of je zoekt samen met je potentiële klant naar een alternatief op een oplossing.
Maar zo scheep je je klanten niet af.
The Racecar  - BMW E36 325i            The Oldie     -  E30 316i
The Roofless - Mazda MX-5 10th AE   The Blower   - Audi S4 B5
The Boiler     - BMW E39 530D   The Rotary    - Mazda RX8
The Italian     - Alfa 1.9 JTDm   That other Boiler    - BMW E91 320D

Offline bakvolk

  • Premium Member
  • Trade Count: (+1)
  • Grand Prix Winner
  • *****
  • Berichten: 504
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #3 Gepost op: 23 maart 2015, 02:08:07 »
Ze zijn toch eerlijk dan hé.En ze mailen u terug met hun visie van zaken doen.Zelfs op een zondag hé.

Beter zo dan dat er iemand tegen zijn zin een half afgewerkte stoofbuis onderduwt
die langs alle kanten blaast en bij tweede vluchtheuvel over de grond sleept.
Dan had je ook paar honderd euro kwijt geweest en ook slecht gezind geweest zoals nu.

Liever eerlijk en direct afgescheept worden dan in de zak gezet te worden.
Dus zie niet wat hun fout is

Offline Momenol

  • Premium Member
  • Trade Count: (+10)
  • Crashed!
  • *****
  • Berichten: 11877
  • Momenol Images
    • Owner of Momenol Images
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #4 Gepost op: 23 maart 2015, 08:11:45 »
Allee. Het zal wel aan mij liggen dan.
The Racecar  - BMW E36 325i            The Oldie     -  E30 316i
The Roofless - Mazda MX-5 10th AE   The Blower   - Audi S4 B5
The Boiler     - BMW E39 530D   The Rotary    - Mazda RX8
The Italian     - Alfa 1.9 JTDm   That other Boiler    - BMW E91 320D

Offline Skytune Performance

  • Moderator
  • Trade Count: (0)
  • Nieuw
  • *****
  • Berichten: 7
    • Skytune
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #5 Gepost op: 23 maart 2015, 10:13:28 »

Beste Jens,

Wij willen toch even duidelijkheid over dit misverstand of over uw ongenoegen over blijkbaar de niet correcte mail naar u toe.
Eerst en vooral wil ik duidelijk zijn dat wij steeds correct en eerlijk trachten te antwoorden op elke mail en dit zo vlug mogelijk na ontvangst.
Skytune is als bedrijf 23 jaar geleden begonnen in de uitlaten en toen monteerden wij onze eigen producten, producten van andere merken, open lijnen, maakten wij spruitstukken kortom, alles wat met uitlaten te maken had.
Op 23 jaar tijd zijn wij uitgegroeid naar een bedrijf met 160 dealers wereldwijd en draaien wij een omzet van 25.000 uitlaten per jaar. Wij beschikken als enigste firma in Belgie over attesten op "custom made uitlaten" en zij sedert vorig jaar
TUV gecertificeerd als bedrijf waardoor wij de mogelijkheid hebben CE gekeurde uitlaten te maken.
Groot verschil met de begin periode is dat Skytune nu enkel en alleen nog eigen producten gaat plaatsen. Spruitstukken maken en producten van andere merken plaatsen kunnen wij wegens tijdsgebrek niet meer.
Zo kunnen wij omzet draaien en door omzet kunnen wij producten aan zeer scherpe prijs aanbieden.
Jens , u heeft een spruitstuk van supersprint en een einddemper van Basstuck . U komt ons vragen om de buizen ertussen te plooien. Wij hebben u gemeld dat wij dit niet kunnen omdat wij niet tijdig al onze verkochte uitlaten kunnen plaatsen.
Wij staan hiermee steeds 1 tot 3 maanden vooruit volboekt. Je moet weten dat wij dagelijks die vraag krijgen. Gaan wij hierop in, wel dan monteren wij van een gans jaar geen enkele eigen demper.
Wij hebben jaren gewerkt aan het bekomen van certificaten om uitlaten te kunnen en te mogen maken met attest en dat is nu ook onze specialiteit.
Dit is een richting die wij volgen en waar wij succesvol in zijn. Nogmaals, het is niet dat wij niet willen Jens maar het is voor ons gewoon niet mogelijk is.
Zoals u kan zien in reply van andere leden trachten wij zo correct mogelijk te handelen naar klanten toe, trachten wij binnen de 24h te antwoorden op mails, is er een probleem met een demper of eindstuk, wordt dit vervangen zonder enige  discussie.
Hopelijk geeft deze uitleg een iets beter zicht op onze onderneming en vooral , klantvriendelijkheid en het beste voor de klant staat bij ons heel hoog aangeschreven.

Met vriendelijke groet,

Skytune Team
Performance@skytune.com


Offline dannyro

  • Trade Count: (+8)
  • World Champion
  • ******
  • Berichten: 3095
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #6 Gepost op: 23 maart 2015, 10:58:23 »
Dat is een duidelijke uitleg.
Ik heb ook heel goede en correcte ervaringen met Skytune :thumbsup:
E91 325D LCI powered by Heinz Sold
F11 535D Sold
F31 Alpina B3 Biturbo

Online d.fine

  • Algemene moderator
  • Trade Count: (+10)
  • Kart-Hero!
  • *****
  • Berichten: 17297
  • Carpe diem!
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #7 Gepost op: 23 maart 2015, 11:31:37 »
Jammer dat je zoiets hier openbaar gooit om je ongenoegen te uiten ipv eerst rechtstreeks verduidelijking of uitleg te vragen bij de leverancier. Bovenstaande uitleg is gegrond en zeer duidelijk.

Het staat hun vrij om hun eigen modus operandi te bepalen en daar zou je u gewoon moeten bij neerleggen. Een topic zoals dit hier is geen meerwaarde.
'My ears are bleeding, my spine has a performant deformity and my arse has lost all feeling. It's a bit hardcore but somehow strangely appealing'

Offline jan.van.gent

  • Algemene moderator
  • Trade Count: (+6)
  • Race Legend
  • *****
  • Berichten: 8970
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #8 Gepost op: 23 maart 2015, 11:35:48 »
Jammer dat je zoiets hier openbaar gooit om je ongenoegen te uiten ipv eerst rechtstreeks verduidelijking of uitleg te vragen bij de leverancier. Bovenstaande uitleg is gegrond en zeer duidelijk.

Het staat hun vrij om hun eigen modus operandi te bepalen en daar zou je u gewoon moeten bij neerleggen. Een topic zoals dit hier is geen meerwaarde.
+1, staat ze vrij te kiezen welke werken ze willen uit te voeren en welke niet.

Een loodgieter bv staat vandaag de dag ook niet te springen om werk te aanvaarden wanneer jij de boiler, buizen, koppelingen,... zelf al hebt aangekocht.

Citaat van: Tom
6000 RPM is voor pannekoeken

Offline Momenol

  • Premium Member
  • Trade Count: (+10)
  • Crashed!
  • *****
  • Berichten: 11877
  • Momenol Images
    • Owner of Momenol Images
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #9 Gepost op: 23 maart 2015, 12:50:37 »
+1, staat ze vrij te kiezen welke werken ze willen uit te voeren en welke niet.

Een loodgieter bv staat vandaag de dag ook niet te springen om werk te aanvaarden wanneer jij de boiler, buizen, koppelingen,... zelf al hebt aangekocht.
Dat begrijp ik. Maar het is niet dat ik mijn eigen buizen meebreng he  :D

@Skytune Performance Bedankt voor deze openlijke communicatie.
In de mail die ik kreeg stond niet veel duidelijke informatie. Dit is nu verduidelijkt, waarvoor dank  :thumbsup:
The Racecar  - BMW E36 325i            The Oldie     -  E30 316i
The Roofless - Mazda MX-5 10th AE   The Blower   - Audi S4 B5
The Boiler     - BMW E39 530D   The Rotary    - Mazda RX8
The Italian     - Alfa 1.9 JTDm   That other Boiler    - BMW E91 320D

Offline JMM

  • Trade Count: (+1)
  • World Champion
  • ******
  • Berichten: 2245
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #10 Gepost op: 11 mei 2015, 22:28:17 »
Mijn diesel blijkt niet het uitlaatgeluid te willen produceren dat ik verwachte. Na het demonteren van de achterste dempers was het geluid nog steeds zeer povertjes, zelfs het typisch stationair fluitconcert van een 335d was nauwelijks te horen.  :(
Ik kreeg uitleg waar het vermoedelijk aan lag, wat bij nader inzien inderdaad zo was.

Wij zijn dan samen iets overeengekomen dat mij zeer aanstaat en ik content terug naar huis.

Dus mijn persoonlijke ervaring met de na service van Skytune is TOP.  :thumbsup:




Offline M Coupe Driver

  • Trade Count: (0)
  • World Champion
  • ******
  • Berichten: 1131
  • #Less is more
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #11 Gepost op: 13 juni 2015, 00:27:00 »
Tot nu toe 3x langsgeweest bij skytune en steeds perfect werk afgeleverd  :thumbsup:

*E36 318is Coupé => (SOLD)
*E92 320d Coupé (SOLD) ==>  http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=26211.0
*E36 318is Coupe => (SOLD)
*F10 M-pack => http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=58485.0
*Honda Vfr 800 Vtec => http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=59827.0

Offline Grote Smurf

  • Trade Count: (+6)
  • Crashed!
  • ************
  • Berichten: 12030
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #12 Gepost op: 13 juni 2015, 07:18:19 »
Tot nu toe 3x langsgeweest bij skytune en steeds perfect werk afgeleverd  :thumbsup:
+1 Voor mij persoonlijk een aanrader,iedereen is vol lof over het geluid dat mijn hok produceert  :thumbsup:

Offline S62M

  • Trade Count: (+3)
  • World Champion
  • ******
  • Berichten: 1383
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #13 Gepost op: 13 juni 2015, 08:17:59 »
Inderdaad perfectie op maat.  :thumbsup:
De fun zit in het sperdifferentieel!!!

Offline de fijnen

  • Trade Count: (+6)
  • World Champion
  • ******
  • Berichten: 1671
  • only God can judge me
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #14 Gepost op: 13 juni 2015, 08:19:26 »
 Voor Op mijn 318 had ik ook skytune gecontacteerd voor een afspraak, door de drukte ook een wachttijd van circa 2 maanden. Ik had toen gevraagd als er een afspraak vrijkwam ze me wilden verwittigen omdat de uitlaat erop moest voor de keuring. Na 2 weken mailtje ontvangen dat er een gaatje was vrijgekomen.
Een week later naar daar gereden uitlaat geplaatste, en ik zéér tevreden.
Ga ik in de toekomst nog terug? JA, goede service. :thumbsup:
BMW E46 - 318CI Coupe (Sold)
BMW E46 - 323CI Cabrio - ///3 Replica (Sold)
BMW F31 - 318 DA M-sport- Daily

http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=50190.msg1277887#msg1277887

Detailers are like Tattoos....Good ones ain't cheap.....and cheap ones ain't good.......

Offline JonasVG

  • Trade Count: (0)
  • Grand Prix Winner
  • *****
  • Berichten: 690
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #15 Gepost op: 20 mei 2016, 13:12:07 »
Ik heb deze mail verzonden naar Skytune voor mijn 440i =>

Beste,

 Graag een offerte voor een aantal ingrepen zoals:

 - uitlaat op maat
 - sport luchtfilter

Ik kreeg als antwoord =>

Beste,

 Voor deze wagen hebben wij echter niks

 Met vriendelijke groet,
 With kind regards,
 Avec salutations sincères,


 Skytune team

Tjahhh, niets is weinig natuurlijk. In Nederland hebben ze dat blijkbaar wel. Misschien moet ik als tussenpersoon fungeren tussen hen en Nederland, dan kan ik nog een centje meepikken  :wtf:
[DAILY] 2013 - E70 - X5///M - Carbonschwartz Metallic - http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=65581.0
[FUN] 2015 - F80 - ///M3 - Mineralgrau - http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=60528.0
[SOLD] 2016 F36 440iA GC M-Sport http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=59275.0

Offline midas

  • Trade Count: (0)
  • World Champion
  • ******
  • Berichten: 2795
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #16 Gepost op: 23 mei 2016, 07:34:02 »

Zijn die stukken dan niet dezelfde dan voor een 435i? :iono:
Het sakhir monster in actie

Offline JonasVG

  • Trade Count: (0)
  • Grand Prix Winner
  • *****
  • Berichten: 690
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #17 Gepost op: 23 mei 2016, 08:41:56 »
Zijn die stukken dan niet dezelfde dan voor een 435i? :iono:

Voor de 435 zullen ze ook niets hebben zeker :p
[DAILY] 2013 - E70 - X5///M - Carbonschwartz Metallic - http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=65581.0
[FUN] 2015 - F80 - ///M3 - Mineralgrau - http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=60528.0
[SOLD] 2016 F36 440iA GC M-Sport http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=59275.0

Elcamino

  • Gast
  • Trade Count: (0)
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #18 Gepost op: 29 mei 2016, 11:39:52 »
Ik ben een van de allereerste klanten geweest met de sunny in den tijd. 1997 denk ik. Damn time flies.

Offline neil

  • Trade Count: (0)
  • Qualifying
  • ***
  • Berichten: 112
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #19 Gepost op: 31 augustus 2016, 20:25:55 »
Hier ook een tevreden klant ;)

- vriendelijk allom
- goede prijzen
- familiaal gevoel
Life's too short to drive boring cars

Offline Cande

  • Trade Count: (0)
  • World Champion
  • ******
  • Berichten: 1990
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #20 Gepost op: 3 januari 2017, 21:33:22 »
Mijn ervaring met skytune is top  :thumbsup:

Maandje terug langs geweest voor uitlaat stuk te veranderen van enkel naar dubbel.
In een half uurtje was de job geklaard   :thinking: en ik kan u vertellen, het was niet enkel vorig stuk eraf en nieuw erop, nee nee, kwam heel wat meer werk aan te pas dan ik dacht, man man wat een vakman!!
Vind het toch zeer geslaagd! Wat vinden jullie ervan? Zie pics, voor en na.

Offline sini

  • Trade Count: (0)
  • Grand Prix Winner
  • *****
  • Berichten: 630
  • -= 435 ixa =-
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #21 Gepost op: 3 januari 2017, 22:27:45 »
Ik kan bevestigen dat ze voor de 435i wel iets hebben, ik heb een offerte gekregen voor de mijne en ben aan het sparen  ;D

Patoe1977

  • Gast
  • Trade Count: (0)
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #22 Gepost op: 12 januari 2017, 14:59:27 »
8 tal jaar geleden op mijn cupra achterdemper en buizen laten aanpassen naar wens bij skytune.
Pijpke bijlassen? Geen probleem!
Skytune topbedrijf!
« Laatst bewerkt op: 19 januari 2017, 11:45:28 door Patoe1977 »

Offline JonasVG

  • Trade Count: (0)
  • Grand Prix Winner
  • *****
  • Berichten: 690
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #23 Gepost op: 12 januari 2017, 15:21:50 »
Zouden ze al iets hebben voor een 440? LOL
[DAILY] 2013 - E70 - X5///M - Carbonschwartz Metallic - http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=65581.0
[FUN] 2015 - F80 - ///M3 - Mineralgrau - http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=60528.0
[SOLD] 2016 F36 440iA GC M-Sport http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=59275.0

Offline sini

  • Trade Count: (0)
  • Grand Prix Winner
  • *****
  • Berichten: 630
  • -= 435 ixa =-
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #24 Gepost op: 14 januari 2017, 01:28:53 »
Ik heb een afspraak voor mijn 435i en heb de vraag gesteld ivm je 440i, probleem zit bij de goedkeuring, die hebben ze (nog) niet voor jou model

Offline JK7

  • Trade Count: (0)
  • Grand Prix Winner
  • *****
  • Berichten: 598
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #25 Gepost op: 14 januari 2017, 09:49:05 »
Ik heb een afspraak voor mijn 435i en heb de vraag gesteld ivm je 440i, probleem zit bij de goedkeuring, die hebben ze (nog) niet voor jou model
Hij heeft ondertussen al een m3 en geen 440i


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Offline JonasVG

  • Trade Count: (0)
  • Grand Prix Winner
  • *****
  • Berichten: 690
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #26 Gepost op: 14 januari 2017, 11:35:30 »
Hij heeft ondertussen al een m3 en geen 440i


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

What he said :p
Ik ben een ongeduldig persoon.
[DAILY] 2013 - E70 - X5///M - Carbonschwartz Metallic - http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=65581.0
[FUN] 2015 - F80 - ///M3 - Mineralgrau - http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=60528.0
[SOLD] 2016 F36 440iA GC M-Sport http://www.bimmerboard.be/forum/index.php?topic=59275.0

Offline sini

  • Trade Count: (0)
  • Grand Prix Winner
  • *****
  • Berichten: 630
  • -= 435 ixa =-
Re: Ervaringen met Skytune
« Reactie #27 Gepost op: 14 januari 2017, 13:56:13 »
ja had signature van Jonas gezien dat 440 sold was maar ging er vanuit dat interesse steeds aanwezig is :D


Dus nog meer geduld hebben of oem kopen... :D